Mendiagnosa Troubleshooting

SOAL MENDIAGNOSA TROUBLESHOOTING

Pilihan Ganda

1. Pada saat kita mengoperasikan Microsoft Word, tiba-tiba huruf “E” tidak tidak bisa muncul ( MATI ). Maka terjadi kerusakan pada ….

a.       Mouse

b.      Keyboard

c.       Notepad

d.      Harddisk

e.       Motherboard

2. Generasi mouse yang memakai senar berwarna merah dinamakan jenis mouse apa….

a.       Optic

b.      Track ball

c.       Laser

d.      Modern mouse

e.       Touch screen

3. Pada saat system menjalankan program winamp, kita juga bisa melakukan / menjalankan program yang lainnya seperti Word, Corel, Exel dan lain-lain. Peristiwa tersebut dinamakan system yang….

a.       Multi tasking

b.      Double multi

c.       Rite / Write

d.      Sistem ganda

e.       Hank

4. Pada saat kita membuka windows Explorer, kita tidak dapat menemukan folder optionnya atau salah satu menunya ada yang hilang. Hal ini diakibatkan oleh….

a.       Hank

b.      Virus

c.       Kerusakan computer

d.      Flash disk

e.       Processor

5. Alat yang digunakan untuk memperbaiki / membongkar PC adalah ….kecuali

1. Obeng plus
2. Tang
3. Obeng minus
4. Gelang statis
5. Jumper

6. Ctrl + Alt + Del adalah salah satu cara untuk masuk kedalam jendela….

1. Shut down
2. Log off
3. Start up
4. End task manager
5. Refresh

7. Chip yang berfungsi untuk mengontrol kinerja BIOS dan slot PCI adalah kerja chip….

1. South Bridge
2. North Bridge
3. BIOS
4. C-MOS
5. Buffer

8. Jika PC mengalami suatu masalah maka akan dapat terdeteksi gejala kesalahannya melalui….

a.       Post

b.      Booting

c.       Error

d.      Hank

e.       Mati

9. Jika proses post telah berhasil maka system akan masuk ke….

a.       BIOS

b.      Award BIOS

c.       AMI BIOS

d.      Windows

e.       Sistem

10. Jika sebuah computer terkena virus .exe, maka apa yang sebaiknya kita lakukan agar computer bekerja dengan maksimal….

a.       Membiarkan saja

b.      Beli computer yang baru

c.       Restore system

d.      Upgrade computer

e.       Install windows firewall

11. Jika sebuah computer ditemukan gejala CPU mati dan tidak ada bunyi beep, maka apa kemungkinan kerusakan yang terjadi….

a.       Problem di memori

b.      Kerusakan pada modul RAM

c.       Kerusakan harddisk

d.      PC dalam keadaan baik

e.       Power supply

12. Jika computer mengeluarkan bunyi beep 1 kali panjang, maka diagnosa kesalahan yang terjadi pada….

a.       Problem di memori

b.      Kerusakan pada modul RAM

c.       Kerusakan harddisk

d.      PC dalam keadaan baik

e.       Power supply

13. Jika terdapat sebuah kasus setingan jam, tanggal, bulan, tahun berubah. Maka kerusakan terjadi pada….

a.       BIOS

b.      South Bridge

c.       North Bridge

d.      Baterai C-MOS

e.       Komputer

14. Berikut ini mana yang merupakan cara mematikan computer yang baik adalah….

a.       Klik start – Shut down

b.      End Task Manager

c.       Tekan tombol power

d.      Cabut kabel power

e.       Tekan Ctrl + Alt + Del

15. Jika sebuah computer di upgrate, maka apa yang akan terjadi….

a.       Registrinya jadi error

b.      Kinerja computer makin cepat

c.       BIOS harus di upgrate

d.      Harddisknya bisa rusak

e.       Mudah hank

16. Jika dalam computer fungsi-fungsi menu tidak dapat dijalankan, apa penyebab / kemungkinan kesalahan yang terjadi….

a.       File program rusak terkena virus

b.      Install program salah

c.       Driver belum terinstall

d.      Processor di overclock

e.       Registrasi program, expire

17. Jika kita dalam menginstall program, selang beberapa hari sudah tidak bisa digunakan lagi. Apa penyebabnya….

a.       File program rusak terkena virus

b.      Install program salah

c.       Driver belum terinstall

d.      Processor di overclock

e.       Registrasi program, expire

18. Pada saat kita mencetak suatu document, terlebih dahulu kita menjalankan Print Preview, agar kita tau document yang kita cetak sudah benar/belum. Pada waktu menjalankan Print Preview pada program aplikasitidak dapat dilakukan. Apa kemungkinan kesalahannya….

a.       Catridge tidak ada

b.      Setting printer belum sesuai

c.       Programnya sudah di remove

d.      Driver Printer belum terinstall

e.       Tidaktersedia tinta/kertas

19. Yang termasuk unit perangkat external adalah….

a.       Keyboard

b.      Mouse

c.       Printer

d.      Sound card

e.       LAN card

20. Perangkat lunak yang digunakan oleh user untuk melaksanakan pekerjaan/aplikasi tertentu adalah….

a.       Program aplikasi

b.      Program

c.       User account

d.      Proses aplikasi

e.       Sistem computer

Essay

1. Sebutkan dan jelaskan langkan-langkah POST!
2. Gejala masalah apa yang terjadi pada PC jika beep yang ditimbulkan berubunyi 1 beep   panjang dan 8 beep pendek? Menurut anda apa penyebabnya?
3. Bagaimana menurut anda PC yang sudah lolos POST, apakah berarti baik?
4. Sebutkan dan jelaskan langkan-langkah aktifasi sistem operasi!
5. Bagaimana gejala yang terjadi pada sistem operasi apabila mengalami masalah ?
6. Jika ditemukan gejala sebagai berikut : file data tidak ditemukan, program aplikasi tidak dapat membuka file data atau ekstensi file data berubah. Pada bagian apakah kemungkinan kerusakan tersebut terjadi ?
7. Sebutkan saluran I/O yang terdapat dalam sebuah PC, jelaskan!
8. Sebut dan jelaskan gejala-gejala yang muncul jika I/O bermasalah!
9. Apakah fungsi driver pada I/O?
10. Permasalah komputer dapat diklasifikasikan berdasarkan apa saja?

-->GOOD LUCK<--